Содержание

Порядок раскрытия информации управляющими компаниями. Подробности данной процедуры

Постановление Правительства РФ от 23 сентября 2010 г. N 731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами» (с изменениями и дополнениями) (прекратило действие)

Постановление Правительства РФ от 23 сентября 2010 г. N 731
«Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами»

С изменениями и дополнениями от:

10 июня 2011 г., 6 февраля, 21 августа 2012 г., 22 июля 2013 г., 25 февраля, 26 марта, 27 сентября 2014 г., 27 февраля 2017 г., 27 марта 2018 г.

Документ фактически утратил силу. С 1 июля 2017 г., а в городах федерального значения с 1 июля 2019 г. управляющие организации размещают информацию на сайте ГИС ЖКХ. См. Состав, сроки и периодичность размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, утвержденные приказом Минкомсвязи России и Минстроя России от 29 февраля 2016 г. N 74/114/пр

На основании части 10 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации Правительство Российской Федерации постановляет:

1. Утвердить прилагаемый стандарт раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами.

2. Установить, что организации, осуществляющие на день вступления в силу настоящего постановления деятельность в сфере управления многоквартирными домами на основании заключенных в соответствии со статьей 162 Жилищного кодекса Российской Федерации договоров управления многоквартирным домом, обязаны разместить (опубликовать) информацию в соответствии с утвержденным настоящим постановлением стандартом в течение 2 месяцев со дня вступления в силу настоящего постановления.

Председатель Правительства
Российской Федерации

23 сентября 2010 г.

Стандарт
раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами
(утв. постановлением Правительства РФ от 23 сентября 2010 г. N 731)

С изменениями и дополнениями от:

10 июня 2011 г., 6 февраля, 21 августа 2012 г., 22 июля 2013 г., 25 февраля, 26 марта, 27 сентября 2014 г., 27 февраля 2017 г., 27 марта 2018 г.

См. Состав, сроки и периодичность размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, утвержденные приказом Минкомсвязи России и Минстроя России от 29 февраля 2016 г. N 74/114/пр

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2014 г. N 988 пункт 1 настоящего Стандарта изложен в новой редакции, вступающей в силу с 1 декабря 2014 г.

1. Настоящий документ устанавливает требования к видам, порядку, способам и срокам раскрытия информации, подлежащей раскрытию организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами на основании договора управления многоквартирным домом, заключенного в соответствии со статьей 162 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее соответственно — управляющие организации, договор управления), товариществами собственников жилья, жилищными кооперативами и иными специализированными потребительскими кооперативами, осуществляющими управление многоквартирным домом без заключения договора управления (далее соответственно — товарищество, кооператив, информация).

2. Абзац первый утратил силу с 1 декабря 2014 г.

Информация об изменениях:

Под раскрытием информации в настоящем документе понимается обеспечение доступа неограниченного круга лиц к информации (независимо от цели ее получения) в соответствии с процедурой, гарантирующей нахождение и получение информации.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2014 г. N 988 пункт 3 настоящего Стандарта изложен в новой редакции, вступающей в силу с 1 декабря 2014 г.

3. Управляющая организация, товарищество и кооператив обязаны раскрывать следующие виды информации:

а) общая информация об управляющей организации, товариществе и кооперативе, в том числе об основных показателях финансово-хозяйственной деятельности (включая сведения о годовой бухгалтерской отчетности, бухгалтерский баланс и приложения к нему, сведения о доходах, полученных за оказание услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов), а также сведения о расходах, понесенных в связи с оказанием услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов), сметы доходов и расходов товарищества или кооператива, отчет о выполнении смет доходов и расходов товарищества или кооператива);

б) перечень многоквартирных домов, управление которыми осуществляет управляющая организация, товарищество и кооператив, с указанием адреса и основания управления по каждому многоквартирному дому, перечень многоквартирных домов, в отношении которых договоры управления были расторгнуты в предыдущем году, с указанием адресов этих домов и оснований расторжения договоров управления, перечень многоквартирных домов, собственники помещений в которых в предыдущем году на общем собрании приняли решение о прекращении их объединения в товарищества для совместного управления общим имуществом в многоквартирных домах, а также перечень многоквартирных домов, в которых членами кооперативов в предыдущем году на их общем собрании приняты решения о преобразовании кооперативов в товарищества;

в) общая информация о многоквартирных домах, управление которыми осуществляет управляющая организация, товарищество и кооператив, в том числе характеристика многоквартирного дома (включая адрес многоквартирного дома, год постройки, этажность, количество квартир, площадь жилых и нежилых помещений и помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, уровень благоустройства, серия и тип постройки, кадастровый номер (при его наличии), площадь земельного участка, входящего в состав общего имущества в многоквартирном доме, конструктивные и технические параметры многоквартирного дома), а также информация о системах инженерно-технического обеспечения, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме;

г) информация о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме и иных услугах, связанных с достижением целей управления многоквартирным домом, в том числе сведения о стоимости указанных работ (услуг) и иных услуг;

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства РФ от 27 февраля 2017 г. N 232 в подпункт «д» внесены изменения, применяющиеся со дня начала осуществления региональным оператором деятельности по обращению с твердыми коммунальными отходами в соответствии с соглашением об организации деятельности по обращению с твердыми коммунальными отходами, заключенным органом государственной власти соответствующего субъекта Российской Федерации и региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами

д) информация об оказываемых коммунальных услугах, в том числе сведения о поставщиках коммунальных ресурсов, установленных ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы, нормативах потребления коммунальных услуг (нормативах накопления твердых коммунальных отходов);

е) информация об использовании общего имущества в многоквартирном доме;

ж) информация о капитальном ремонте общего имущества в многоквартирном доме. Эти сведения раскрываются управляющей организацией по решению общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме на основании договора управления в случаях, когда управляющей организации поручена организация проведения капитального ремонта этого дома, а также товариществом и кооперативом, за исключением случаев формирования собственниками помещений в многоквартирном доме фонда капитального ремонта на счете специализированной некоммерческой организации, осуществляющей деятельность, направленную на обеспечение проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме (региональный оператор);

з) информация о проведенных общих собраниях собственников помещений в многоквартирном доме, результатах (решениях) таких собраний;

и) отчет об исполнении управляющей организацией договора управления, отчет об исполнении смет доходов и расходов товарищества, кооператива за год;

к) информация о случаях привлечения управляющей организации, товарищества и кооператива, должностного лица управляющей организации, товарищества и кооператива к административной ответственности за нарушения в сфере управления многоквартирным домом с приложением копий документов о применении мер административного воздействия, а также сведения о мерах, принятых для устранения нарушений, повлекших применение административных санкций.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2014 г. N 988 настоящий Стандарт дополнен пунктом 3.1, вступающим в силу с 1 декабря 2014 г.

3.1. Информация, предусмотренная подпунктами «в» — «и» пункта 3 настоящего документа, раскрывается в отношении каждого многоквартирного дома, управление которым осуществляет управляющая организация, товарищество или кооператив.

4. Отказ в предоставлении информации может быть обжалован в установленном законодательством Российской Федерации судебном порядке.

5. Управляющими организациями информация раскрывается путем:

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства РФ от 10 июня 2011 г. N 459 подпункт «а» пункта 5 настоящего Стандарта изложен в новой редакции

а) обязательного опубликования на официальном сайте в сети Интернет, определяемом уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, а также на одном из следующих сайтов в сети Интернет, определяемых по выбору управляющей организации:

сайт управляющей организации;

сайт органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, определяемого высшим исполнительным органом государственной власти субъекта Российской Федерации;

сайт органа местного самоуправления муниципального образования, на территории которого управляющая организация осуществляет свою деятельность;

б) утратил силу с 11 апреля 2018 г. — Постановление Правительства РФ от 27 марта 2018 г. N 331

Информация об изменениях:

в) утратил силу с 11 апреля 2018 г. — Постановление Правительства РФ от 27 марта 2018 г. N 331

Информация об изменениях:

г) утратил силу с 11 апреля 2018 г. — Постановление Правительства РФ от 27 марта 2018 г. N 331

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства РФ от 6 февраля 2012 г. N 94 настоящий Стандарт дополнен пунктом 5.1

5.1. Товариществами и кооперативами информация раскрывается путем:

а) обязательного опубликования информации на официальном сайте в сети Интернет, определяемом уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, а также на одном из следующих сайтов в сети Интернет, определяемых по выбору товарищества и кооператива:

сайт органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, определяемого высшим исполнительным органом государственной власти субъекта Российской Федерации;

сайт органа местного самоуправления муниципального образования, на территории которого товарищество или кооператив осуществляют свою деятельность;

б) утратил силу с 11 апреля 2018 г. — Постановление Правительства РФ от 27 марта 2018 г. N 331

Информация об изменениях:

в) утратил силу с 11 апреля 2018 г. — Постановление Правительства РФ от 27 марта 2018 г. N 331

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства РФ от 26 марта 2014 г. N 230 в пункт 6 настоящего Стандарта внесены изменения

6. Информация размещается управляющей организацией, товариществом или кооперативом на официальном сайте в сети Интернет, определяемом уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, а также на сайте в сети Интернет, выбранном управляющей организацией, товариществом или кооперативом из числа сайтов, указанных в подпункте «а» пункта 5 и подпункте «а» пункта 5.1 настоящего постановления. При этом информация должна быть доступна в течение 5 лет.

Читать еще:  Основания и порядок: как выселить человека из квартиры?

Раскрытие информации путем ее опубликования в сети Интернет и взаимодействие уполномоченного федерального органа исполнительной власти, уполномоченных органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, уполномоченных органов местного самоуправления с управляющими организациями, товариществами и кооперативами при раскрытии информации путем ее опубликования в сети Интернет осуществляются в соответствии с регламентом, утверждаемым Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации.

Управляющая организация, товарищество и кооператив обязаны сообщать по запросу потребителей — граждан и организаций, являющихся собственниками (нанимателями) помещений в многоквартирном доме (далее — потребитель), адрес официального сайта в сети Интернет, на котором размещена информация.

Информация об изменениях:

Раскрытие управляющими организациями, товариществами и кооперативами информации на сайтах в сети Интернет, указанных в подпункте «а» пункта 5 и подпункте «а» пункта 5.1 настоящего документа, осуществляется по формам раскрытия указанными организациями информации, утвержденным Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации.

7. Утратил силу с 11 апреля 2018 г. — Постановление Правительства РФ от 27 марта 2018 г. N 331

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2014 г. N 988 пункт 8 настоящего Стандарта изложен в новой редакции, вступающей в силу с 1 декабря 2014 г.

8. Раскрытие управляющей организацией, товариществом и кооперативом информации осуществляется по формам, утвержденным Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации. Указанные формы должны предусматривать детализацию видов информации, предусмотренных пунктом 3 настоящего документа, обеспечивающую реализацию собственниками помещений в многоквартирном доме правомочий собственников в полном объеме.

8.1. Утратил силу с 1 декабря 2014 г.

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2014 г. N 988 пункт 9 настоящего Стандарта изложен в новой редакции, вступающей в силу с 1 декабря 2014 г.

9. Обязанность по раскрытию информации, предусмотренной подпунктами «а» — «ж» и «к» пункта 3 настоящего документа, возникает:

для управляющей организации — не позднее 30 дней со дня заключения договора управления;

для товарищества и кооператива — не позднее 30 дней со дня его государственной регистрации.

9.1. Утратил силу с 1 декабря 2014 г.

Информация об изменениях:

9.2. Утратил силу с 1 декабря 2014 г.

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2014 г. N 988 настоящий Стандарт дополнен пунктом 9.3, вступающим в силу с 1 декабря 2014 г.

9.3. Информация, предусмотренная подпунктом «и» пункта 3 настоящего документа, раскрывается ежегодно, в течение I квартала текущего года за предыдущий год, в котором управляющая организация, товарищество, кооператив осуществляли управление многоквартирным домом.

Порядок раскрытия информации управляющими компаниями. Подробности данной процедуры

После проведения реформы ЖКХ было принято много документов, которые дают гарантию к доступу любой информации, касающейся деятельности управляющих организаций.

В данной статье мы подробно разберем все нововведения.

Расскажем о том где могут быть опубликованы сведения, какие документы регламентируют данную процедуру и какая ответственность предусмотрена, а также существуют ли штрафы за нераскрытие материала управляющей компанией.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — просто позвоните, это быстро и бесплатно !

Какие документы регламентируют данную процедуру?

К таким документам относятся:

Определение стандарта

Это документ, который был введён ПП №731 от 23.09.10 года. Стандарт регламентирует методику передачи сведений о деятельности и операциях управляющих организаций.

Документ представляет собой регламент, согласно которому обеспечен свободный доступ любых физических лиц к сведениям о деятельности управленцев. Речь идёт о домах, переданных в управление УК на основании соглашения, заключённого с собственниками.

Формы передачи данных и их виды

Формой раскрытия называется передача информации определённым способом, с целью оповещения и информирования граждан. Можно выделить следующие виды:

  1. Информация публикуется в сети интернет на различных ресурсах.
  2. Сведения размещаются на стендах.
  3. Отправляются ответы на интересующие вопросы.
  4. Информация публикуется в СМИ, газетах и бюллетенях.

Все вышеуказанные формы утверждены Минстроем РФ.

Где могут быть опубликованы сведения?

Где можно увидеть информацию:

  • Сведения могут быть опубликованы на официальном сайте по выбору управляющей организации (сайт самой компании, сайт ОМС, сайт правительства региона).
  • Информация может размещаться на официальном сайте, который определит правительство конкретного региона.
  • Размещение на информационных стендах в офисе УК. Информационные щиты должны находиться в местах, свободно доступных для всех желающих и заинтересованных лиц.
  • Публикация в газетах, с которыми сотрудничает ОМС при отсутствии интернет ресурсов.
  • По конкретному запросу придёт ответ. Запросы отправляют на электронный ящик УК, либо заказным письмом почтой России. В запросе указывается наименование УК и её адрес, а также данные субъекта отправителя. В основании запроса излагается его суть и адрес для обратной связи.

Каждому письменному запросу присваивается порядковый номер при регистрации и проставляется штамп. В случае личного обращения заявителя в офис УК, сотрудники должны проставить визу и зарегистрировать заявление, сообщив порядковый номер.

Ответ отправляется на указанный адрес в запросе, либо при посещении жильца офиса УК лично в руки. Ответ на электронную почту должен содержать:

  1. суть запроса;
  2. ответ на запрос;
  3. ФИО, должность уполномоченного работника управляющей компании.

Что может быть в общем доступе?

Согласно стандарту в общем доступе должна находиться следующая информация:

  1. Информация о тарифах и ценах на поставляемые ресурсы, а именно:
    • цена за принятую единицу;
    • цены на коммунальные услуги, а также описание предоставляемых услуг, их периодичность, описание имущества и т.д.;
    • информация о тарифах, установленных органами власти, для организаций, которые снабжают необходимыми ресурсами управляющую организацию;
    • перечень ресурсов, которые постоянно закупает УК, а также цены на них, объём и указание поставщика.
  2. Полные сведения об управляющей компании:
    • наименование УК, с указанием ФИО генерального директора (или индивидуального предпринимателя);
    • контактная информация УК (данные местонахождения всех офисов, а также аппарата управления);
    • документы образования юридического лица или ИП (свидетельство и т. д.);
    • информация о том, в какие объединения входит компания;
    • режим работы офисов компании, режим приёма граждан, время работы диспетчерской службы;
    • перечень многоквартирных домов, с которыми прекращено сотрудничество, а также причины расторжения отдельно для каждой ситуации.
  3. Характеристика домов, находящихся на управлении организации:
    • количество квартир в доме;
    • этажность объекта;
    • площадь земельного надела, на котором стоит объект;
    • год, тип и серия постройки;
    • кадастровый номер (при наличии);
    • технические характеристики объекта;
    • степень благоустройства;
    • сведения об инженерных и технических системах;
    • площадь общих помещений.
  4. Общие сведения об управляемых жилых объектах:
    • перечень всех объектов, находящихся на управлении (с указанием адреса и площади);
    • заключённые соглашения на управление этими МКД;
    • дата приёма дома компанией и дата окончания сотрудничества по управлению МКД;
    • основания для оформленного соглашения;
    • акт с конкурсного отбора по выбору УК (протокол с общего собрания собственников или акт заочного голосования).
  5. Полная отчётность компании о выполнении соглашения:
    • планы действий УК;
    • сведения о выполнении или невыполнении планов;
    • объёмы выполнения;
    • причины нарушения сроков.
  6. Информация о проведении капитального ремонта многоквартирных домов.
  7. Документ, фиксирующий информацию с общего собрания, когда утверждался договор на управление:
    • данные обо всех проведённых собраниях;
    • результаты собраний и принятые на них решения;
    • данные о прекращении действия договора.
  8. Информация об услугах, которые предоставляет УК:
    • учёт собственников;
    • поставка жителям необходимых ресурсов;
    • соглашение по эксплуатации общей собственности жителей;
    • охрана стоянок на территории, принадлежащей дому и т. д.
  9. Информация о производимых работах по содержанию общедомового имущества.
  10. Финансово-хозяйственная деятельность УК:
    • полная отчётность о полученной прибыли при оказании услуг по содержанию и управлению домом;
    • данные о затратах;
    • бухгалтерская отчётность, которая касается управления многоквартирного дома со всеми необходимыми приложениями (баланс, данные о поступлении средств и т. д.) О том, как организован бухгалтерский и налоговый учет в УК, можно узнать здесь.

Подробнее о том, как учитываются доходы и расходы управляющей компании, мы рассказывали тут.

  • Информация об административной ответственности УК.
  • Вопросы образования цен на услуги:
    • описание каждой услуги (время проведения, итог);
    • стоимость услуги с подсчётом.
  • Информация по использованию общедомового имущества:
    • проект договора с жителями, включающий все пункты и условия;
    • сведения о выполнении обязательств согласно заключённому соглашению.
  • В следующие периоды данные фиксируются при внесении каких-либо изменений или обновлений в сроки:

    • Публикация в печатных изданиях и газетах – 30 дней.
    • Обновление на стендах – 10 дней.
    • Запросы в электронном виде – 10 дней.
    • Запросы в письменном виде – 20 дней.
    • Официальный федеральный сайт – 7 дней.
    • На сайте, который выбрала УК – 7 дней.

    Как соответствовать действующим правилам?

    Алгоритм действий:

    1. Внимательно изучаем стандарт в самой новой редакции. Очень важно отслеживать все изменения, ведь они происходят достаточно часто.
    2. Создаём сайт для нашей УК и наполняем его всей необходимой информацией для раскрытия согласно стандарту. При отсутствии сайта данные заносятся в специальный раздел УК на федеральном сайте или ОМС. При этом за размещение информации ответственность будет нести гендиректор УК, а не редактор стороннего сайта. Поэтому надёжнее всего иметь свой сайт.
    3. При отсутствии интернета можно опубликовать сведения в местную газету. Перед тем, как опубликовать, нужно заказать дополнительный тираж для того, чтобы вручить каждому жильцу лично в руки под роспись. Необходимо зафиксировать реквизиты компании, которая изготавливала материал, и разместить их на информационных стендах в офисе УК. Там же лучше вывесить и номер газеты.
    4. Приобретаем специальный сейф, в котором будем хранить всю публикуемую информацию с дополнениями и изменениями. В электронном виде информацию лучше хранить на флэш носителе.Ключ от этого сейфа должен находиться только у гендиректора УК без передачи третьим лицам.
    5. Очень важно при публикации придерживаться ФЗ №152, который регламентирует о защите персональных данных.
    6. Если вышеуказанные пункты кажутся вам сложными для выполнения, то всегда есть возможность передать УК на информационное обслуживание в специальную организацию. Такие компании уже активно работают. В соглашении обязательно впишите пункт о возмещении ущерба, в случае выявленных нарушений или снижения имиджа управляющей компании.

    Какая ответственность предусмотрена и существуют ли штрафы за нераскрытие материала организацией?

    Для виновных лиц, которые отказываются раскрывать информацию, предусмотрена административная ответственность согласно КоАП РФ. За предоставление ложной или неполной информации могут быть наложены штрафные санкции следующих размеров:

    • Должностные лица госучреждений – 30 000 рублей.
    • Должностные лица ОМС – 30 000 рублей.
    • Юридические лица ОМС, которые осуществляют деятельность в сфере ЖКХ (предоставление ресурсов и услуг) – 200 000 рублей.
    • Физические лица, осуществляющие управление домом – 1000 рублей.
    • За повторное нарушение – дисквалификация на три года.
    • Лица, ответственные за организацию и проведение собраний жильцов дома – 15 000 рублей.
    • На управляющие компании и ИП, которые осуществляют деятельность в сфере ЖКХ – 30 000 рублей.
    • Для иных юридических виновных лиц – 30 000 рублей.

    Подводя итоги, можно отметить, что законодательство в сфере ЖКХ активно развивается. Все заинтересованные лица должны внимательно и ежедневно знакомиться со всеми изменениями и обновлениями во избежание нарушений.

    Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

    Где и что раскрывать УК и ТСЖ после 01.01.2018 года

    В преддверии мартовских выборов все министерства пытаются навести порядок в социально-значимых сферах. И конечно, излюбленная тема – прозрачность в ЖКХ. Минстрой, как и всегда, отличился: с 1 января 2018 года управляющие компании в регионах обязаны раскрывать информацию в ГИС ЖКХ — совместном детище Минстроя и Минкомсвязи РФ. Может быть, и хотели как лучше для народа, а получилось — как всегда: систему запустили в полурабочем состоянии, а нормативную базу все еще продолжают приводить в соответствие (за исключением штрафных санкций за ненадлежащее раскрытие информации).

    Читать еще:  Неудовлетворительное содержание дома и другие нарушения прав собственников. Куда жаловаться на ТСЖ?

    Статья 193 ЖК РФ устанавливает лицензионные требования к управляющим организациям, одним из которых является соблюдение лицензиатом требований к раскрытию информации, установленных частью 10 статьи 161 Жилищного Кодекса. Часть 10 указанной статьи условно делит все управляющие организации на две категории:

    Управляющие организации в городах Москве, Санкт-Петербурге, Севастополе

    Все остальные управляющие организации.

    К первой категории управляющих организаций до 01.09.2019 года применяются нормы о раскрытии информации, предусмотренные частью 10 статьи 161 ЖК РФ. Управляющая организация должна обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, в соответствии со Стандартом раскрытия информации, утвержденным о постановлением Правительства Российской Федерации от 23 сентября 2010 года № 731.

    Согласно п.5 Стандарта раскрытия информации, управляющими организациями информация раскрывается путем:

    • обязательного опубликования на официальном сайте в сети Интернет, определяемом уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, а также на одном из следующих сайтов в сети Интернет, определяемых по выбору управляющей организации:

    сайт управляющей организации;

    сайт органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, определяемого высшим исполнительным органом государственной власти субъекта Российской Федерации;

    сайт органа местного самоуправления муниципального образования, на территории которого управляющая организация осуществляет свою деятельность;

    опубликования в полном объеме в официальных печатных средствах массовой информации, в случае если на территории муниципального образования отсутствует доступ к сети Интернет;

    размещения на информационных стендах (стойках) в помещении управляющей организации;

    предоставления информации на основании запросов, поданных в письменном или электронном виде.

    Приказом Минрегиона РФ от 02.04.2013 г. № 124 для раскрытия информации управляющими организациями в обязательном порядке, установлен следующий интернет-сайт — www.reformagkh.ru.

    Пунктом 3 Стандарта раскрытия информации установлен полный и исчерпывающий перечень информации, подлежащей раскрытию. В силу п.8 Стандарта №731 информация раскрывается по формам, утвержденным Приказом Минстроя России от 22.12.2014 №882/пр (далее – Приказ №882/пр).

    Отдельно обращаем внимание, что если управляющая организация города Москвы заключила информационное соглашение с Государственной жилищной инспекцией города Москвы о выборе в качестве официального сайта для раскрытия информации ресурса «Дома Москвы», дополнительно, она обязана раскрывать информацию на сайте http://dom.mos.ru (в рамках Постановления Правительства г.Москвы от 05.10.2012 № 541-ПП).

    Таким образом, для управляющих организаций г.Москвы, Санкт-Петербурга и Севастополя до 01.09.2019 порядок раскрытия информации не меняется.

    Ко всем остальным управляющим организациям с 01.01.2018 года применяются положения ч.10.1 статьи 161 ЖК РФ, согласно которой, управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги посредством ее размещения в системе ГИС ЖКХ, на сайте dom.gosuslugi.ru

    Согласно ч.1 ст.198 ЖК РФ, сведения о многоквартирных домах, деятельность по управлению которыми осуществляет лицензиат, подлежат размещению лицензиатом в системе. Состав указанных сведений, подлежащих размещению в системе, устанавливается уполномоченным федеральным органом исполнительной власти. Такими уполномоченными органами являются Минкомсязи и Минстрой России.

    Подпунктом 5 пункта 2 совместного Приказа Минкомсвязи и Минстроя России № 74/114/пр от 29.02.2016 «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» установлено, что состав сведений о многоквартирных домах, размещаемых в системе организациями, осуществляющими деятельность по управлению многоквартирными домами, в соответствии с частями 1 и 2 статьи 198 Жилищного кодекса Российской Федерации, предусмотрен приказом Минкомсвязи России и Минстроя России от 29 сентября 2015 г. № 368/691/пр «Об утверждении состава сведений о многоквартирных домах, деятельность по управлению которыми осуществляют управляющие организации, подлежащих размещению в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства».

    Данный приказ устанавливает обязанность внесения в систему ГИС ЖКХ следующей информации: адрес МКД, дата и номер договора управления, даты начала и окончания управления МКД , а так же размещение скан копий протокола ОСС о выборе управляющей организации, о расторжении договора управления, самого договора управления, протокола конкурса ( если дом принят в управление по конкурсу).

    Информация об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах, предусмотренная ч.10 ст.161 ЖК РФ подлежит раскрытию в соответствии с совместным Приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации и Минкомсвязи России № 74/114 ПР от 29.02.2016 г. «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства».

    Раздел 10 Приложения к вышеуказанному приказу определяет перечень и сроки раскрытия информации, подлежащей размещению в системе управляющими организациями и ТСН.

    • Общая информация об управляющей организации, ее графике работы, платежных реквизитах, агентах, сроке предоставления платежных документов, сроке приема показаний ИПУ и т.д., которая раскрывается в 7-дневный срок со дня начала осуществления обязанности по управлению многоквартирным домом либо со дня произошедших изменений
    • Общие сведения о многоквартирном доме и его технических характеристиках, физическом износе МКД, сведения о квартирах и количестве проживающих, которые раскрываются не позднее 15 дней со дня начала осуществления обязанностей по управлению многоквартирным домом либо со дня произошедших изменений
    • Информация о перечне предоставляемых коммунальных услуг в многоквартирные дома, оказываемых услуг, выполняемых работ по управлению многоквартирным домом, выполняемых работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме, об их объеме, о качестве и периодичности (сроках) их предоставления, оказания, выполнения и стоимости указанных услуг, работ, а также соответствующие договоры на предоставление или оказание таких услуг и (или) выполнение таких работ раскрываются не позднее 15 дней со дня начала осуществления обязанностей по управлению многоквартирным домом либо со дня произошедших изменений, либо в семидневный срок с момента заключения дополнительных соглашений (подписания документов).
    • Информация об объеме, о качестве коммунальных услуг, предоставленных собственникам и пользователям помещений – раскрывается ежемесячно в разрезе коммунальных услуг
    • Сведения об установленных коллективных (общедомовых) приборах учета, за исключением сведений об установленных коллективных (общедомовых) приборах учета, находящихся в собственности или на ином законном основании ресурсоснабжающей организации, подлежит раскрытию в семидневный срок с момента ввода в эксплуатацию прибора учета или течение 2 дней с даты изменения статуса прибора учета
    • Информация о перерывах в предоставлении коммунальных услуг, приостановлении или ограничении предоставления коммунальных услуг подлежит раскрытию не позднее сроков информирования собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах и жилых домов (домовладений) о перерыве в предоставлении коммунальных услуг, либо не позднее 5 дней с даты подписания (получения) акта проверки.
    • Информация о размере платы за жилое помещение в том числе на услуги, работы по управлению многоквартирным домом, содержание и текущий ремонт общего имущества подлежит раскрытию не позднее 10 дней со дня подписания протокола.
    • Информация о размере платы за содержание жилого помещения, установленном по результатам открытого конкурса подлежит раскрытию не позднее 10 дней со дня утверждения протокола конкурса.
    • Информация о состоянии расчетов управляющей организации, товарищества, кооператива с ресурсоснабжающими организациями и собственниками раскрывается ежемесячно с указанием сумм начисленных, оплаченных и задолженности.
    • Информация о состоянии расчетов управляющей организации, товарищества, кооператива, с лицами, осуществляющими оказание услуг и (или) выполнение работ по содержанию, текущему и капитальному ремонту раскрывается ежемесячно с указанием оплаченных сумм.
    • Информация о состоянии расчетов управляющей организации, товарищества, кооператива с региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами раскрывается ежемесячно.
    • Информация, подлежащая размещению управляющими организациями, товариществами и кооперативами, в случае если они являются владельцами специального счета
    • Сведения о выполнении работ (оказании услуг) по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме, выполняемых за счет дополнительных взносов, предназначенных для финансирования расходов на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме
    • Информация о лицевых счетах, присвоенных собственникам, подлежит раскрытию в семидневный срок со дня присвоения лицевого счета
    • Информация о договоре управления многоквартирным домом подлежит раскрытию в семидневный срок со дня заключения договора управления
    • Информация об отчете о выполнении договора управления многоквартирным домом и годовой бухгалтерской (финансовой) отчетности, которая раскрывается ежегодно, в течение I квартала текущего года за предыдущий год:
    • Отчет о выполнении договора управления многоквартирным домом
    • Годовая бухгалтерская (финансовая) отчетность
    • Сумма доходов, полученных за оказание услуг по управлению всеми многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов) за отчетный период
    • Сумма расходов, понесенных в связи с оказанием услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов)
    • Информация об отчете товарищества и кооператива раскрывается ежегодно, в течение I квартала текущего года за предыдущий год.
    • Информация о договорах о предоставлении в пользование части общего имущества и состоянии расчетов по таким договорам при наличии договоров раскрывается ежемесячно
    • Информация о энергосервисных договорах — в семидневный срок с момента заключения
    • Информация об общих собраниях собственников/членов ТСЖ раскрывается в 10-дневный срок
    • Информация об ответах на обращения по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, поступивших в управляющую организацию, товарищество, кооператив, с использованием системы — в сроки, установленные ЖК РФ.

    Таким образом, в рамках исполнения лицензионных требований, годовой отчет об исполнении договора управления, а также иную информацию о своей деятельности управляющие организации (кроме Москвы, Санкт-Петербурга и Севастополя) обязаны раскрывать на сайте ГИС ЖКХ — https://dom.gosuslugi.ru. Поскольку Стандарт раскрытия информации продолжает действовать, остается обязанность по размещению информации на собственном сайте ( или ином по выбору управляющей организации).

    Отметим, что компания «Бурмистр.ру» предлагает своим клиентам сервис «Сайты для УК и ТСЖ». Наши сайты, которые мы делаем для УО и ТСЖ, отвечают всем требованиям законодательства. Вся информация по ссылке.

    Штрафы за ненадлежащее раскрытие информации можно посмотреть тут.

    Стандарт раскрытия информации простым языком

    Все вы, конечно же, наслышаны о Стандарте раскрытия информации по 731 Постановлению Правительства РФ в действующей редакции от 27.09.2014 года. Но законодательный акт написан довольно сложным языком, которые многие (включая даже юристов) трактуют двояко. Чтобы избежать кривотолков, мы попытаемся рассказать о Стандарте раскрытия информации простым языком.

    О чём это постановление

    Давайте сначала разберёмся, почему, собственно, этот законодательный акт назвали Стандартом? Со словом стандарт у нас сразу ассоциируется свод каких-то правил, обязательных и одинаковых для группы лиц или сообщества людей, для которых он и разрабатывался. И наш с вами случай не исключение.

    731 Постановление Правительства обязательно к выполнению для всех управляющих компаний. То есть теперь каждая УК должна создать свой сайт и зарегистрироваться на портале Реформа ЖКХ. В этих источниках необходимо размещать информацию о своей деятельности по управлению многоквартирными домами, а также сведения по каждому МКД.

    Читать еще:  Возможно ли открытие спецсчета на капитальный ремонт дома управляющей компанией?

    В этих целях 22 декабря Минстрой утвердил Приказ №882/пр о формах раскрытия информации. Но в свою законную силу документ вступил только 22 мая 2015 года. Поэтому с этого дня на сайтах информация публикуется не в произвольном виде, а по строго утвержденным формам.

    Печатные копии необходимо размещать на информационных стендах в офисах компаний. Информационные стенды должны стоять в удобном для посетителей месте, то есть так, чтобы каждый смог подойти к стойке и прочитать интересующую его информацию (подробнее об оформлении стендов в нашей статье). Копии материалов с оформленных стендов УК должна хранить в течение 5 лет.

    Кроме того, в Стандарте раскрытия информации содержатся требования к видам, порядку, способам и срокам публикации сведений, которые должны размещать управляющие компании и к которым должен быть открыт доступ неограниченному кругу лиц. Иными словами, УК раскрывает информацию о своей деятельности и домах, а население, контролирующие и другие органы власти могут их просматривать и проверять.

    Какую информацию нужно раскрывать

    В Стандарте строго прописаны разновидности информации, которые в обязательном порядке должна размещать о себе и домах в управлении каждая УК. К ним относятся:

    • общие сведения об организации, включая название, адрес (ссылку на сайт УК), организационно-правовую форму, показатели годовой бухгалтерской отчётности и баланса с приложениями к нему. Также нужно отразить доходы и расходы по своему направлению деятельности;
    • список домов в управлении с указанием адреса и приложением договора. Здесь же важно перечислить дома, с которыми договоры управления были расторгнуты в предыдущем году, и указать их адреса и основания для расторжения;
    • общие сведения об управляемых домах. Тут необходимо перечислить все характеристики дома, включая его адрес, год, серию и тип постройки, кадастровый номер, конструктивные и технические особенности, уровень благоустройства, количество этажей, квартир, состояние инженерных и канализационных систем, площадь жилых и нежилых помещений, а также земельного участка, входящих в состав общего имущества МКД;
    • информация о выполняемых работах и оказываемых услугах (с указанием их стоимости), которые относятся к содержанию и текущему ремонту общего имущества МКД;
    • информация о коммунальных услугах и их поставщиках, тарифах и нормативах потребления;
    • сведения об использовании общего имущества МКД;
    • информация о капитальном ремонте общего имущества МКД. Здесь нужно отметить, что данная информация раскрывается управляющей компанией, если она выбрана в качестве исполнителя капремонта по решению общего собрания жильцов дома на основании договора управления. Если же проведением и сборами на капремонт занимается региональный оператор и средства оседают на его счете, то управляющая компания никаких сведений не публикует;
    • данные о проведенных общих собраниях жильцов дома с размещением итогов их голосования, результатов решений и протоколов ОСС;
    • годовой отчёт управляющей компании об исполнении своих обязательств по договору управления;
    • данные о случаях привлечения управляющей компании или должностного лица к устным выговорам, письменным предписаниям, штрафам или дисквалификации за нарушения лицензионных требований в сфере управления многоквартирными домами (если таковые имеются). Сюда же нужно приложить копии документов о применении мер административного воздействия. Также важно указать, какие меры были приняты самой управляющей компанией для устранения этих нарушений.

    Где нужно размещать информацию по Стандарту

    Для этого также определены обязательные источники:

    • официальный сайт Реформа ЖКХ
    • сайт УК
    • информационный стенд в офисе компании

    Информация, которая размещается во всех этих источниках по формам раскрытия, утвержденным Минстроем, должна быть доступной и храниться в течение 5 лет. Для старшего поколения, которое не умеет пользоваться интерактивными ресурсами, как раз и предусмотрены печатные формы на информационных стендах в офисе компании.

    Годовой отчёт управляющая компания должна размещать ежегодно в первом квартале, следующем за предыдущим отчётным периодом. То есть до 31 марта 2016 года вам уже предстоит представить свой годовой отчёт за 2015 год. Подробнее об этом вы можете прочитать в первой и второй частях цикла статей, посвященных данной теме.

    Если в деятельности управляющей компании произошли какие-то перемены, то их нужно отразить на официальных сайтах в Интернете в течение 7 рабочих дней со дня изменения и на информационных стендах — в течение 10 рабочих дней. Если в управление УК перешел новый дом, то организации необходимо в течение 30 дней со дня заключения договора управления отразить эту информацию во всех требуемых законом источниках.

    Как отвечать на запросы населения

    Граждане могут направлять письменные запросы обычной или электронной почтой в адрес своей управляющей компании, чтобы получить сведения о ее деятельности или своем доме. Управляющая компания, в свою очередь, должна отвечать на эти запросы граждан в течение 10 рабочих дней со дня поступления запроса. Все запросы, полученные обычной или электронной почтой, хранятся УК в течение 5 лет.

    В электронном ответе управляющая компания должна продублировать текст самого запроса, а также предоставить запрашиваемую информацию. Обязательно укажите ФИО и должность сотрудника УК, который отвечал на запрос.

    Если запрос поступил к вам по обычной почте, то его необходимо зарегистрировать в день поступления, присвоить ему регистрационный номер и проставить штамп УК. В письменном ответе необходимо указать ту же самую информацию, что и в электронном виде.

    Гражданин, который направляет вам письменный запрос, должен указать название вашей управляющей компании, свои ФИО, почтовый адрес, изложить суть своего обращения, а также указать желаемый способ получения ответа: посредством почтового отправления или выдачи лично на руки.

    Ответственность

    По закону управляющие компании должны сообщать по запросу сосбтвенников помещений в МКД адрес официального сайта в сети Интернет, на котором размещена информация. Если управляющая компания отказывается предоставить информацию по запросу жильцов МКД, то это может быть обжаловано в судебном порядке.

    Если у вас в полной мере раскрыта информация во всех требуемых законодательством источниках, то при поступившем к вам устно, обычной или электронной почтой запросе, вы можете просто указать в своем ответе адрес, где можно получить все сведения. Им может быть адрес вашего сайта в Интернете. (о том, как создать свой сайт, читайте в нашей статье)

    Управляющие компании, которые не соответствуют Стандарту раскрытия информации, будут оштрафованы по статьям 7.23.3. и 14.1.3. КоАП РФ на сумму от 50 до 500 тысяч рублей. За грубые или повторные нарушения лицензионных требований грозит дисквалификация на срок от 6 месяцев до 3 лет (подробности в нашей статье).

    Если у вас возникают какие-либо сложности с размещением информации на сайтах Реформа ЖКХ или ГИС ЖКХ, если у вас еще нет своего сайта, обращайтесь за помощью к нам. Мы всегда рады помочь с решением вашей проблемы!

    Полезные статьи по теме:

    Полезная статья?

    Поделитесь с коллегами и друзьями

    Все вы, конечно же, наслышаны о Стандарте раскрытия информации по 731 Постановлению Правительства РФ в действующей редакции от 27.09.2014 года. Но законодательный акт написан довольно сложным языком, которые многие (включая даже юристов) трактуют двояко. Чтобы избежать кривотолков, мы попытаемся рассказать о Стандарте раскрытия информации простым языком.

    Про стандарт раскрытия информации управляющими компаниями

    Мало, кто знает, что все управляющие компании должны раскрывать и раскрывают информацию об обслуживаемых МКД, свою отчетность, тарифы и прочее на официальном государственном сайте в сети Интернет, а также на своем собственном сайте.
    За нераскрытие информации управляющие компании подлежат административной ответственности. Штрафы достигают 300 тысяч рублей.
    И всё бы ничего. Надо раскрыть — значит надо.
    Но есть одно НО.
    И я сейчас расскажу об этом НО.
    6 лет назад этим сайтом был nosoun.ru.
    4 года назад этим сайтом стал reformagkh.ru.
    3 года назад появился 1468.рф.
    Год назад появился dom.gosuslugi.ru (ГИС ЖКХ).
    Каждый сайт имел свою специфику, свою структуру, свои недостатки. Ни один из них не работает и никогда не работал в полном объеме.
    Был случай у меня лично, когда на Реформе я за день перед проверкой ГЖИ проверил лично, есть ли информация. Все было выложено. Вечером они начали технические работы (как выяснилось). Утром на проверке профиль моей организации был девственно чист.
    От штрафа я отболтался, но зол был до невозможности.
    А теперь представьте мой офис, в нем работает главный бухгалтер, кассир, экономист и я.
    Информация, которая подлежит раскрытию сугубо технического и экономического характера.
    Т.е. я раскрываю:

    Списки поставщиков ресурсов, которые нужны для предоставления коммунальных услуг.Общие сведения об управляющей организации.
    Технические характеристики и состояние домов в управлении.Данные по объектам тепло-, газо-, электро-, водоснабжения и водоотведения, которые используются для предоставления КУ и поставок ресурсов.
    Стоимость (и порядок её расчёта), объем, качество и периодичность предоставления услуг по:управлению общим имуществом МКД;работам по содержанию ОИ;текущему и капитальному ремонту.Перечень предоставляемых КУ, а так же сведения об объеме, качестве и стоимости ресурсов, которые нужны, чтобы эти услуги оказать. Опять же нужно указывать порядок расчета стоимости и загружать копии договоров.Данные по приборам учета, с помощью которых определяются объемы поставляемых ресурсов, необходимых для оказания КУ, а так же информация о том, как показания этих приборов учитываются при расчете стоимости услуг;Информация о соблюдении установленных параметров качества товаров, выполненных работ и оказанных услуг, в том числе нужно рассказывать о фактах отклонений от этих параметров и о том, сколько их было;Сведения о:проведении ремонта (в том числе планово-предупредительного);выполнении работ по обслуживанию:централизованных сетей инженерно-технического обеспечения;внутридомовых инженерных систем, входящих в состав ОИ.
    Цены и тарифы на предоставляемые КУ;Цены на услуги по управлению;Цены и тарифы на услуги и работы по содержанию и ремонту ОИ;Информация о расчётах с поставщиками ресурсов;Если компания пользуется услугами посредников, чтобы управлять МКД (например чтобы выполнять работу по содержанию, текущему и капитальному ремонту ОИ), то нужно привести все сведения по взаиморасчётам, с размещением заключенных договоров и соответствующих актов сдачи-приемки результатов оказанных услуг;Информация о расчётах потребителей с:управляющим МКД,поставщиками КУ,поставщиками ресурсов, необходимых для предоставления КУ;
    Сведения по срокам внесения платы за жилое помещение и КУ, а также о сроках представления платежных документов, на основании которых вносится такая плата;Данные о проведении общих собраний собственников или иных специализированных потребительских кооперативов, с указанием решений таких собраний;Информация о выбранном собственниками способе управления и способе формирования фонда капитального ремонта, а также копии подтверждающих документов;Условия договора управления и отчёт о его выполнении;Договоры о предоставлении в пользование части ОИ собственников, и информация о тех, кто данные договора заключал (с документами, подтверждающими их полномочия);Списки поступивших обращений по вопросам ЖКХ и о результаты их рассмотрения.

    Вот далеко не полный перечень того, что необходимо раскрывать.
    А теперь представьте моё возмущение, когда всей конторой мы трудимся и выкладываем информацию сначала на один государственный сайт.
    Спустя год выясняем, что тот сайт уже неактуален и нужно выкладывать информацию на другой сайт.
    Вздыхаем, материмся, вспоминаем про штрафы и начинаем осваивать новый сайт.
    Спустя год осваиваем и его, и тут государство нам говорит, что выпустило новый сайт. И т.д.
    И мы бы стерпели и это.
    Если бы те сайты, на которых мы выкладываем информацию — посещались собственником.
    Но нет же, не посещаются.
    Т.е. мы выкладываем информацию только для одного лица — для государства, для того, чтобы избежать штрафа.
    Вот такой вот сизифов труд 🙂

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector