Как выгодно зарабатывать, используя бизнес-план управляющей компании ЖКХ?

Как выгодно зарабатывать, используя бизнес-план управляющей компании ЖКХ?

Обслуживанием многоквартирных домов раньше занималось только государство. На сегодняшний день же такой деятельностью могут заниматься и частные лица. Причем сфера ЖКХ является достаточно выгодным делом.

При этом необходимо понимать специфику работы подобных организаций и знать о нюансах, возникающих в процессе. Именно об особенностях данного бизнеса будет рассказано ниже.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — просто позвоните, это быстро и бесплатно !

Особенности и выгоды

УК является серьезным делом, и как любой бизнес, она имеет определенные особенности. Любой человек, организовывающий такую компанию, должен хорошо разбираться в жилищном законодательстве. Также человек, который является учредителем обслуживающей организации или членом правления, должен иметь высшее экономическое или техническое образование.

Но перед тем как приступить к организации данного бизнеса, нужно решить, выгоден ли он. Создание УК дает ее владельцу возможность управлять многоквартирными домами. Такое управление заключается в контроле над всеми ремонтными работами, поиске поставщиков материалов и сотрудников организации, а также в поиске клиентов. За это руководство управляющей компании будет получать от своих клиентов денежную оплату.

Для того чтобы понять, как обстоят дела в этой сфере бизнеса, стоит обратиться к статистике. По имеющимся данным в этой области сосредоточено более 30% всех финансовых фондов. И большинство предприятий подобного рода, при правильном управлении и грамотно составленном бизнес-плане, начинают получать выгоду уже в течение второго года работы.

Рентабельность вложений

Окупаемость УК считается средней и составляет около 50%. То есть полностью окупиться этот бизнес может уже в течение 2 лет. Но это зависит от того, сколько домов удастся привлечь к сотрудничеству.

Для того чтобы компания считалась успешной, в первый год ей нужно взять на обслуживание не менее 5 домов и постепенно увеличивать это количество. Причем брать сразу много клиентов нужно осторожно, так как необходимо правильно рассчитывать свои силы.

Чем занимается организация ЖКХ?

Но рентабельность это еще не все, что следует знать об этом бизнесе. Всем кто желает организовать свою УК, необходимо подробно изучить то, чем именно занимается такая организация. На данном предприятии лежит большая ответственность, так как собственники квартир доверяют им управление своим домом, а значит в какой-то степени и своим имуществом. Поэтому чтобы избежать жалоб и судебных разбирательств, необходимо знать обязанности УК.

Такая организация должна:

• грамотно управлять общедомовым имуществом;
• обеспечивать порядок на общедомовой и придомовой территории;
• производить капитальные и косметические ремонтные работы подъездных и хозяйственных помещений;
• заключать соглашения с поставщиками ресурсов (что должно быть прописано в договоре?);
• следить за исправностью и состоянием основных коммуникаций;
• собирать с собственников плату за коммунальные услуги;
• производить работы по ремонту кровли;
• обеспечивать исправную работу лифтов;
• обеспечивать и контролировать бесперебойный вывоз мусора;
• обеспечивать общую безопасность жильцов.

Какие услуги должна оказывать управляющая компания подробнее рассмотрим в данном видео:

Как правильно выбрать правовую форму?

Перед регистрацией подобного бизнеса следует грамотно подойти к выбору организационно-правовой формы такой организации. УК может являться обществом с ограниченной ответственностью (ООО) или открытым акционерным обществом (ОАО). Для того чтобы определиться, по какой из этой форм регистрировать свою обслуживающую организацию, нужно рассмотреть их особенности.

Самой распространенной правовой формой является ООО. Такой вид организации обладает всеми возможностями юридического лица, но в отличие от него, при объявлении себя банкротом, она не отвечает своим имуществом. То есть, если один из учредителей компании совершил организационную ошибку, то убытки выплачиваются за его личный счет, а не за счет имущества УК. Именно поэтому большинство предпринимателей регистрируют УК именно по этой форме, снижая при этом риск потери всего бизнеса.

ОАО же представляет собой юридическое лицо, которое отвечает всем своим имуществом. То есть, если у УК возникнуть долги перед поставщиками, то для их выплаты суд может прибегнуть к взысканию ее имущества.

Уставная документация

Для работы обслуживающей организации в сфере ЖКХ необходимы определенные документы. Одной из таких важных бумаг является устав компании, в соответствие с пунктами которого, организация осуществляет свою деятельность. Данный документ должен приниматься с учетом всех региональных нормативно-правовых актов, а также ЖК РФ. Принимается устав общим решением всех учредителей УК.

В такой документации содержится информация о деятельности компании, а также об ответственности всех членов УК, в том числе и ее руководителей.

Работа обслуживающей организации не возможна без такого документа, как договор между собственником и компанией. В нем должны содержаться обязанности и права сторон, ответственность собственников и УК, а также срок заключения договора. Также УК должна хранить отчеты, которые составляются каждый квартал.

Что такое акты по охране труда?

Обязательной документацией, которая должна быть в УК, являются и акты по охране труда. Такие документы представлены:

1. различными приказами по охране труда;
2. утвержденными программами инструктажей;
3. инструкциями по технике безопасности;
4. документацией по медосмотрам сотрудников;
5. журналами по охране труда.

Как зарабатывают УК?

УК не только обслуживает многоквартирные дома, но и занимается деятельностью финансового характера. Осуществляется она по запросу собственников, направляющих денежные средства на нужды своего дома.

Жильцы могут перечислять деньги на капитальный ремонт дома, для которого открывается отдельный счет, а также на мелкие разовые работы, которые обычно включены в коммунальные услуги. К таким работам относят разовый ремонт, расчистка снега и другие услуги. Также управляющая компания должна получать деньги от жильцов и переводить их на счет поставщиков услуг и ресурсов.

Если таких документов не будет, то у УК могут возникнуть серьезные проблемы с прокуратурой и другими серьезными государственными инстанциями.

Порядок определения выручки

Отдельно нужно разобрать вопрос о том, каким именно образом формируется выручка УК. В этом деле нет особой сложности.

Жильцы дома каждый месяц оплачивают коммунальные платежи, в которые входит текущий и капитальный ремонт, содержание жилья и другие графы расходов (как учитываются доходы и расходы УК?). Управляющая компания производит необходимое обслуживание, а разница между затратами и полученными от собственника деньгами и является ее прибылью. Также УК может получать прибыль от проведения дополнительных работ, исполнение которых ей могут поручить при победе в тендере.

Поиск клиентов и выбор объектов

Поиск клиентов является важной частью любого бизнеса, и управляющая компания не является исключением. Найти их нелегко, но при правильном подходе довольно реально. Для этого нужно уметь идти на уступки и быть ориентированным на клиента.

Более того, очень важно наладить отношения с застройщиками. Для этого нужно предлагать им выгодные условия приема строящегося дома. Застройщики, в свою очередь, могут рекомендовать жильцам УК, с которой у них есть партнерские отношения.

Но хорошие отношение у УК должны быть не только с застройщиками, но и с самими собственниками. Для этого нужно успешно зарекомендовать себя в работе с другими домами, заключать сделки только с надежными поставщиками строительных материалов, а также не завышать тарифы на услуги.

Лучше и выгоднее всего заниматься обслуживанием новостроек. Такие дома находятся в отличном состоянии, поэтому при правильном обслуживании практически не требуют капитального ремонта. А вот старые дома, возрастом старше 15 лет, лучше всего не брать в обслуживание, хотя бы на первых порах.

Основные трудности и риски

Как и любой другой бизнес, основание УК может иметь определенные риски. Они могут заключаться:

• в трудностях поиска новых клиентов;
• в отказе имеющихся клиентов, который может произойти из-за невысокого качества услуг;
• в возникновении долгов перед поставщиками ресурсов. От такой проблемы никто не застрахован, а возникать она может из-за недобросовестных жильцов, которые не платят за коммунальные услуги.

Реальные перспективы

Многие предприниматели, которые хотят заняться подобным бизнесом в сфере ЖКХ, бояться решиться на такой шаг из-за того, что не видят никаких перспектив в этом деле. Но все же создание УК может быть выгодным.

Если обслуживающую организацию в жилищно-коммунальной сфере развивать и завоевывать доверие своих клиентов, то УК может принимать участие в тендерах и получать выгодные заказы. Кроме того, перспектива этого бизнеса заключается в создании нескольких обслуживающих организаций под единым именем.

Управляющая компания является достаточно перспективным и выгодным видом бизнеса, который перешел в частные руки не так давно. Но для того чтобы он начал приносить доход нужен ответственный подход и грамотно проработанная стратегия.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Бизнес-план управляющей компании

Предлагаемый ниже бизнес-план управляющей компании содержит конкретные обоснования открытия бизнеса и основные технико-экономические расчеты его функционирования на начальном этапе. Бизнес в жилищно-коммунальном хозяйстве всегда считался делом рискованным и малопредсказуемым. Тем не менее, если грамотно подойти к организации работы и проявить настойчивость, то можно со временем создать стабильно работающую компанию, которая будет приносить огромную пользу населения и солидный доход учредителю.

Как правило, прибыль в ЖКХ невелика из-за высоких затрат на различные работы по обслуживанию вверенных объектов.

Этот пример даст представление о том, где и как получить стартовый капитал, какое приобрести оборудование, каким образом организовать работу, чтобы обеспечить рентабельность предприятия ЖКХ и быстро выйти на точку окупаемости.

Следуя предложенным расчетам и рекомендациям, вы сможете стать учредителем высокодоходного предприятия, стабильно приносящего прибыль и пользующегося хорошей репутацией на рынке коммунальных услуг.

Общие сведения о проекте

Цель – создание бизнеса по оказанию коммунальных услуг населению. В ходе реализации проекта будут решены следующие социально-экономические задачи:

• Удовлетворен спрос населения на качественные коммунальные услуги по приемлемой стоимости.
• Создано рентабельное предприятие, предоставляющее новые рабочие места.
• Увеличится поступление налогов в местный бюджет за счет поступлений от прибыли предприятия.

Для финансирования проекта привлекаются вложения коммерческого банка в объеме 17 550 000 рублей (данная сумма составляет общую стоимость проекта). Процентная ставка по кредиту – 17,5% на 1 год.

Сроки окупаемости предприятия ЖКХ наступит не позднее 3 лет с момента начала деятельности.

За этот период инвестор получит доход в размере 1 195 740 рублей.

Проект рассчитан на 39 месяцев. Прогнозируемое время выхода на точку безубыточной работы – 13-й расчетный месяц. До наступления периода безубыточной работы предприятие получит прибыль в 295 884 руб. при ежемесячных расходах в 1 195 740 руб. за первый год.

Величина валовой прибыли организации составит 111 480 330 руб.

Для упрощения методик расчета потоков движения денежных средств и дисконтирования, данный бизнес-план управляющей компании с расчетами предполагает приступить к возврату займа и выплате процентов по нему с 1-го месяца реализации проекта.

Проект гарантированно будет жизнеспособен на протяжении 3 лет при сроке окупаемости с учетом дисконта в 24 месяца. За жизненный цикл он даст возможность получить экономический эффект в 547 397,4 рубля.

Основные этапы реализации проекта

Алгоритм деятельности по созданию управляющей компании предполагает выполнение следующих мероприятий:

• Выбор организационно-правовой формы предприятия.
• Выбор объектов, которые предполагается взять на обслуживание. Для обслуживания нового жилищного фонда лучше всего создавать управляющую компанию.
• Подбор помещений для офиса компании и иных подсобных служб, а также помещений обеспечения бытовых условий для персонала.
• Регистрация управляющей компании как юридического лица в соответствии с установленными правилами.
• Приобретение оборудования и необходимого инвентаря для обеспечения бесперебойного показания услуг.
• Проведение подготовительных мероприятий, направленных на привлечение потребителей услуг компании (организация собраний жильцов, распространение информации о появлении новой УК, реклама).
• Подбор персонала.
• Заключение договоров с потребителями, организация бухгалтерского учета и управленческой деятельности на объектах.
• Продвижение услуг компании на рынке при помощи эффективной маркетинговой политики и рекламных мероприятий.

Характеристика объекта

Предприятия ЖКХ предназначены для оказания услуг населению, обслуживания жилого фонда и прилегающих к домам территорий. Как показывает статистика, наиболее распространенными формами предприятий в данной отрасли деятельности являются кондоминиумы, ДЭЗы, ЖЭКи и управляющие компании. Данный бизнес-план предполагает создание предприятия ЖКХ в виде управляющей компании, так как такая форма имеет ряд существенных преимуществ. Управляющая компания будет более эффективна, чем ДЭЗ и ЖЭК, потому, что эти организации могут эффективно функционировать исключительно в сегменте эконом-класса. Доходность этих бизнес-образований и перспективы развития будут значительно ограничены. При среднем качестве жилого фонда, доходность УК может достигать 15-30%, а при обслуживании новых домов – существенно увеличиваться.

Рассматриваемый бизнес-план управляющей компании предполагает создание организации, которая включает в себя все необходимые, непосредственно эксплуатируемые подразделения. Для их комплектования и оснащения привлекаются штатные сотрудники и приобретается соответствующее оборудование. Фактором успеха деятельности такого предприятия является качественно проведенная предварительная работа по привлечению потребителей услуг. Стратегия развития компании предполагает в будущем переход к управлению значительным количеством домов, что при снижении амортизационных затрат и эксплуатационных расходов приведет к повышению рентабельности предприятия.

С другой стороны, создание бизнеса в виде управляющей компании значительно расширяет возможности по его ликвидности и диверсификации. В случае неблагоприятного развития дела компанию можно сократить до уровня менеджерской службы, которая будет заниматься исключительно привлечением непосредственных исполнителей работ на принципах аутсорсинга.

Подбор персонала

На начальном этапе планируется привлечь к работе в управляющей компании следующих специалистов:

• Директор предприятия (обязанности на начальном этапе исполняет учредитель компании).
• Главный инженер (профессиональный специалист по технической эксплуатации и обслуживанию жилых зданий).
• Бухгалтер.
• Диспетчер.
• Сантехники.
• Электрики.
• Дворники.

Количество сотрудников по каждой специальности определяется в соответствии с количеством обслуживаемых объектов и необходимостью круглосуточной работы дежурных специалистов.

Для правовой поддержки организации по договору аутсорсинга также привлекается юрист.

Общий объем фонда заработной платы при данных условиях составит 1 080 450 рублей в месяц.

Анализ рынка

В настоящее время рынок коммунальных услуг страны развивается в соответствии с принятой в начале 2016 года «Стратегией развития жилищно-коммунального хозяйства до 2020 года». Согласно данному документу, в России предстоит выполнить обширную программу по повышению комфортности условий проживания, модернизации и повышению энергоэффективности объектов ЖКХ, применению наиболее эффективных технологий обслуживания жилого фонда.

До 2020 года к управляющим компаниям будут применены требования по внедрению экономически обоснованной предпринимательской деятельности, совершенствованию механизма ценообразования при определении тарифов на обслуживание с целью их понижения.

Важным нововведением является возможность получения кредитов на капремонт зданий, которые будут выполняться силами УК.

В данное время годовой оборот в сфере ЖКХ составляет свыше 4,1 трлн рублей, что равняется 5,7% ВВП страны. При этом 55% россиян полагают, что суммы оплаты услуг не являются справедливыми. Планируется, что годовой рост тарифов в ближайшие годы не должен превысить 4%.

Таким образом, эта программа формирует прозрачные и благоприятные условия для развития частного бизнеса в данной сфере.

Создаваемая управляющая компания ЖКХ будет оказывать следующие услуги:

• Ремонт и установка дверных замков по заявке жильцов.
• Мелкий ремонт и покраска стены в подъездах.
• Ежедневная уборка мусора: очистка мусоропровода и его вывоз на автомобиле.
• Санитарное обслуживание подъездов (включая влажную уборку).
• Озеленение и уборка прилегающей к домам территории.
• Плановый и аварийный ремонт магистралей теплоснабжения.
• Установка и ремонт сантехнического оборудования.
• Обеспечение бесперебойной подачи жителям обслуживаемых домов тепла, воды, электроэнергии.

Оказание услуг осуществляется на основе заключения договоров на комплексное обслуживание, а также путем оказания услуг по индивидуальным запросам граждан за отдельную плату.

Техническое оснащение

Для нормального функционирования предприятия ЖКХ и оказания услуг в заваленном объеме планируется закупка следующего оборудования:

• Автомобильной техники – 9 единиц на общую сумму 14 046 000 рублей.
• Компьютерного оборудования с программным обеспечением.
• Реагентов и расходных материалов для выполнения работ по обслуживанию жилого фонда.
• Оргтехники и средств связи.
• Мебели для офиса (столы, шкафы, стулья, вешалки и пр.).
• Рабочего инвентаря (лопат, тачек, граблей, шлангов, электротехнического и сантехнического инструмента).
• Расходных материалов и принадлежностей для выполнения текущих работ.

Общая сумма расходов на приобретение оборудования и техническое оснащение компании (с учетом приобретения автомобильной техники) – 16 372 692 рублей.

Помещение для офиса площадью от 80 кв. м берется в аренду. Оно подбирается с учетом наличия в непосредственной близости строений для размещения подсобных помещений для хранения инвентаря и расходных материалов, используемых для обслуживания объектов.

Финансовый план

Распределение расходов на реализацию проекта:

Бизнес-план по открытию управляющей компании

Жилищно-коммунальное хозяйство – оптимальная сфера деятельности, на которой построить свою муниципальную компанию с нуля не составит особого труда. Бизнес-план управляющей компании для ЖКХ составляется с учетом потребностей жильцов. Важно — учесть все мелочи, и тогда организация будет не только окупать себя, но и приносить немалый доход. Пример бизнес-плана будет представлен ниже.

Пошаговая инструкция как создать управляющую компанию в сфере ЖКХ

Как открыть управляющую компанию с нуля: необходимая документация

Можно открыть управленческую компанию с нуля, но существует и иной вариант, открытие новой на основе иной. Первый вариант предполагает наличие следующих документов:

• заявление на УК и ее регистрацию (Ф №11001 от 2002 года);
• устав управляющей компании;
• протокол заседания о создании компании;
• договор учредителя;
• постановление о назначении директора организации;
• договор аренды помещения или гарантийное письмо от его хозяина;
• квитанция об оплате государственной пошлины.

Если же компания создается на основе ранее действующего предприятия или приобретения франшизы, то документация необходима несколько иная:

• обновленный устав организации;
• заявление о регистрации изменений (ФЗ № 13001 от 2002 года);
• протокол заседания, где было принято решение о изменениях.

После чего в документацию управляющей компании вносятся изменения. Подтверждаются программы развития предприятия.

Далее руководящая коллегия должна выбрать банк, с которым в дальнейшем компания будет сотрудничать. Все расчетные и накопительные счета оформляются там. Следует уточнить как открыть спецсчет. Вначале вносится половина капитала, затем счет должен быть полностью восполнен до истечения двадцати месячного срока. Но можно положить в банк и полностью всю установленную сумму(меньше 50% — не допускается). Затем производится окончательный выбор клиентов и подходящих объектов.

Какие условия и требования для получения лицензии?

Законодательно установлено обязательное лицензирование управляющей компании, занимающейся жилищно-коммунальной деятельностью. Осуществлять управленческую и финансовую деятельность могут только граждане РФ или официально зарегистрированные учреждения. От руководства закон требует также наличие квалификации.

В Государственном жилищном надзоре можно получить лицензию. Ее не требуется продлевать, так как она не имеет срока действия. Важная особенность лицензии: она имеет территориальные ограничения, и действует один документ на один дом.

Основания, согласно которым можно лишить лицензии управляющую компанию:

• невыполнение предписаний жилищной инспекции компанией;
• у руководства есть два привлечения к административной ответственности.

В случае постоянного нарушения правил и закона со стороны компании, организацию могут закрыть принудительно и лишить лицензии. Но ответственность нарушитель понесет только тогда, когда будет урегулирован вопрос с новой управляющей компанией. Так как этот процесс может затянуться, жителям в период разбирательств придется осуществлять ремонтные действия и финансовые операции своими силами.

Основные риски и перспективы бизнеса. Одна лицензия – на один обсуживаемый дом. Это необходимо чтобы избежать неправомерных действий со стороны руководителей и ТСЖ

Аренда помещения и ее стоимость

Для реализации своей деятельности управляющей компании необходимо иметь помещение под офис и прилежащие к нему подсобные комнаты. Если осуществляется бизнес план по ЖКХ, тогда оптимальным размером помещения будет 40 м2 (главный отдел) и 30 м2 (подсобные отделения). Суммарно выходит 70 м2. Средняя стоимость аренды помещения за один квадратный метр составляет 1500 рублей. Отсюда следует:

70х1500=105000 месячная аренда.

Также помещению необходим будет косметический ремонт, в среднем рассчитывают 500 рублей за м2. В ходе расчетов выходит:

В сумме расходы и затраты на аренду и ремонт составляют: 105000+35000=140000 рублей.

Наиболее оптимальным вариантом для размещения офиса управляющей компании в сфере ЖКХ является один из домов, который компания обслуживает. Требуется также оборудовать диспетчерскую, установив там необходимую технику для организации, и провести телефонную линию с аппаратами.

Подсобные помещения необходимы для хранения спецодежды и инструментов, в то время как главное – для оптимальной работы штата.

Какое оборудование необходимо приобрести?

Для повышения производительности труда персонала управляющей компании необходимо обеспечение условиями труда. Важно обустроить помещение организационной техникой и приобрести оборудование:

• компьютерами (в полной сборке) и принтерами, телефонными аппаратами, Интернетом и канцелярскими товарами – сумма затрат варьируется в пределах 100 тысяч рублей;
• офисной мебелью (стулья для персонала, столы и сейфы, дополнительная мебель) – затраты 60 тысяч рублей;
• если компания ориентирована на сферу жилищно-коммунального хозяйства, то работников необходимо снарядить специальным инвентарем (лопатами, шлангами, тачками и иными инструментами) и материалами, которых требуют процессы трудовой деятельности – общая сумма затрат составляет 140 тысяч рублей.

Сумма, которая необходима для обеспечения всех условий труда и обслуживания жильцов составляет 300 тысяч рублей. В зависимости от количества штатных работников, охваченной площади для работ и от иных показателей, затраты могут повышаться или снижаться.

Руководителю необходимо снарядить свой персонал оборудованием для осуществления поставленных им задач на обслуживаемых объектах

Подбор персонала и оплата труда

В штат должны входить несколько групп сотрудников – руководящая, обслуживающая и бухгалтерия. Работники управляющей компании должны быть квалифицированными, ответственными и исполнительными, поэтому при подборе кандидатов, следует обратить внимание на эти факторы.

Заработная плата сотрудника зависит от занимаемой им должности и сложности их служебных обязанностей. В штат должны входить:

• директор управляющей компании. Его оплата услуг составляет 35 тысяч рублей;
• ведущий (главный) инженер (высоквалифицированный сотрудник, знающий правила эксплуатации жилых помещений). Заработная плата – 30 тысяч рублей;
• бухгалтер – зарплата составляет 25 тысяч рублей;
• диспетчер – оклад 15 тысяч рублей;
• сантехники, заработная плата одного работника – 20 тысяч рублей. Оптимально, нахождение в штате двух сотрудников этой специализации;
• электрики (также двое специалистов), оплата труда для каждого составляет 20 тысяч рублей;
• дворники (оптимально два), его заработная плата – 15 тысяч рублей;
• юрист, в его обязанности входят помощь при составлении договоров, поэтому его занятость является неполной, следовательно, его месячный оклад – 10 тысяч рублей.

Шаблон с расчетами общей суммы на выплаты заработной платы штатным работникам:

35 + 30 + 25 + 15 + 2х20 + 2х20 + 2х15 + 10 = 225 тысяч рублей в месяц

Для управления многоквартирным домом необходимо обеспечение штата двумя специалистами одной сферы деятельности. Тогда производительность каждого не пострадает и в непредвиденных ситуациях они всегда смогут друг друга заменить.

Правильное ведение ценовой политики поможет руководителю избежать ущерба

Маркетинговый план для управляющей компании

Маркетинговый план также важен для становления и развития любой компании, как и план ЖКХ для управляющей компании. Существует закономерность: чем лучше продумана маркетинговая политика, тем успешнее продвигается организация и получает выше доходы.

Маркетинговое планирование необходимо в бизнес-планах для того, чтобы найти путь решения внештатных ситуаций. Управление всем предприятием основывается на трех составляющих, а именно в:

• управлении изменениями в компании;
• управлении развитием структуры и ее деятельности;
• единичных решениях по локальным ситуациям управления.

Важно учитывать изменения внешних и внутренних составляющих предприятия. Заранее разработанный план действий поможет избежать невозможности реализации оперативных действий в критический момент.

Как создать сайт для управляющей компании?

Создание сайта предполагает разработку дизайна, заполнение контентом, применение маркетинговых технологий и веб инструментов. Так как данный процесс трудоёмок и предполагает наличие множества навыков, самому создавать сайт трудно. Можно обратиться к веб-разработчикам, их достаточно много, что позволяет выбрать оптимальный вариант.

Обращаясь к разработчикам, необходимо оплатить их работу, приблизительная стоимость услуг составит 10 тысяч рублей. К тому же ежегодно затраты финансовых средств уходят на поддержание сайта, его рекламу и оплату домена, что стоит около 3 тысяч рублей. Суммарно выходит – 13 000 рублей.

Рентабельность бизнеса в управляющей компании

Понятие «рентабельность управляющей компании» предполагает отрезок времени за который все расходы организации окупаются, и предприятие начинает приносить доходность управляющей компании. Чтобы рассчитать показатель рентабельности требуется знать такие данные как сумма расходов управляющей компании и чистая прибыль от предприятия.

Примерный вариант расчета рентабельности бизнес-плана покажет таблица:

Все, что нужно знать, открывая управляющую компанию ЖКХ

До недавнего времени, обслуживанием многоквартирных домов занимались лишь государственные предприятия. Но, небольшой уровень конкуренции и высокая доходность сделали жилищно-коммунальную нишу перспективной для инвестиций. Бизнес-план ЖКХ пример включает в себя организационный, инвестиционный вопрос, преимущества и недостатки подобного бизнеса, важные нюансы работы управляющей компании. Подобное предприятие считается достаточно непредсказуемым, но обдуманный подход к делу, проявленное терпение помогут создать процветающую, доходную фирму.

Особенности бизнеса и его выгода

Открыть собственный бизнес в виде управляющей компании ЖКХ – перспективная идея, требующая больших первоначальных инвестиций, окупаемость которых займет время.

Особенность бизнеса заключается в низком уровне конкуренции и достаточно легком поиске будущих клиентов. Люди, привыкшие к государственному обслуживанию, достаточно легко переходят к частным предпринимателям, предлагающим подобные тарифы, но с лучшим набором дополнительных услуг. Частные фирмы уже заработали себе славу надежных поставщиков ресурсов и услуг, работающих не хуже государственных фирм.

На второй год работы бизнес полностью окупает вложенные средства и начинает приносить владельцу чистую прибыль.

Рентабельность бизнеса

Первоначальные инвестиции потребуются для аренды помещения под компанию и закупку основного оборудования для обслуживания квартир. Управляющая компания должна иметь весь комплект оборудования, чтобы выгодно передавать его во временное пользование группам рабочих. Аренда оборудования – не рентабельное вложение денег, ведь зачастую стоит она очень дорого. Купить собственный инвентарь – наиболее просчитанный вариант развития компании.

Следуя бизнес-плану, на открытие дела, по обслуживанию до 10 многоквартирных домов, потребуется вложить от 1,5 до 3 миллионов рублей. Учитывая, что дома будут насчитывать около ста жилых квартир.

Дальнейшая прибыль предприятия будет полностью зависеть от процентов за выполненные работы и оплаты услуг жильцами раз в месяц. По статистике, вложенные деньги можно окупить всего за год работы предприятия, главное – это отсутствие злостных неплательщиков среди пользователей вашими услугами.

Управляющая компания, как бизнес, держится на своевременной уплате жильцами всей суммы, набежавшей за пользование услугами. В случаях регулярной неуплаты жильцами коммунальных услуг, пострадает именно ваше дело, ведь ответственность за оплату услуг лежит именно на нем. Договора на поставку ресурсов заключаются именно управляющей компанией, которая обязуется выплачивать указанные суммы за предоставленные ресурсы. Если у компании образуется крупная задолженность, может начаться судебное разбирательство, которое может привести к банкротству.

Пошаговый план открытия управляющей компании

Для того, чтобы осуществить реализацию бизнес-плана, необходимо пройти несколько важных этапов:

• Регистрация юридического лица.
• Оформление лицензий, аттестаций.
• Аренда помещения.
• Закупка оборудования, подбор персонала.
• Подписание договоров с жилыми домами.

Далее следует непосредственно осуществление деятельности и поставка услуг в дома, взятые в управление.

Рекомендации по составлению бизнес-плана

Составляя бизнес-план самостоятельно, нужно обратить внимание на такие пункты:

• Определение будущих целей компании.
• Финансовый план – стартовые инвестиции, расчет будущего дохода, рентабельность.
• Важно учитывать затраты на оплату труда персонала, закупку оборудования, аренду помещения, так далее.
• Определение актуальности бизнеса в выбранном городе, районе.
• Просчет будущих рисков и их минимизации.

Любой пункт достаточно важен и играет собственную роль в будущем открытии компании. К составлению плана требуется подходить ответственно, вкладывая собственные знания и опыт лиц, занимающихся подобной деятельностью.

Необходимая документация для создания УК

Пакет документов зависит от будущего выбора – создание организации с нуля или переделка уже существовавшей ранее организации.

Для создания УК с нуля потребуется:

1. Заявление по форме № Р11001.
2. Устав компании.
3. Протокол собрания о создании УК.
4. Учредительный договор.
5. Бумаги о назначении директора компании.
6. Гарантийное письмо от владельца здания о согласии размещения исполнительной организации.
7. Оплата госпошлины (квитанция).

Пакет документов для существующей организации:

1. Заявление по форме № Р13001.
2. Устав с внесенными обновлениями.
3. Протокол собрания, на котором вносились изменения.

Также потребуется поправить все учредительные документы, согласно принятым обновлениям.

Оформление и регистрация УК

Прежде всего, необходимо оформить юридическое лицо, встать на учет в Пенсионный фонд, в фонд социального страхования и в орган статистики.

После требуется выбрать одну из организационно-правовых форм деятельности: ООО, ОАО, ИП. Каждая отличается своими плюсами и минусами. Выбор формы будет влиять на бизнес-процессы управляющей компании ЖКХ и последствия в случае банкротства компании.

Общество с ограниченной ответственностью – один из наиболее часто встречающихся форм ведения бизнеса. Преимущество формы в том, что она имеет все полномочия юридического лица. Но в ситуации, когда компания терпит крах или имеет крупные долги, не несет ответственность своим имуществом. В случаях, когда один из учредителей совершает действия, приводящие к негативным последствиям на производстве – он выплачивает компенсацию из собственных средств.

У данной формы меньше всего рисков, ведь в любой момент можно объявить компанию банкротом и сохранить при этом свое имущество.

ООО – является самой выгодной формой для открытия бизнеса в виде ЖКХ.

Открытое акционерное общество – форма, отвечающая имуществом в любых ситуациях, возникающих во время деятельности компании. К примеру, если жильцы не будут оплачивать счета, суд может взыскать долги с помощью изъятия имущества владельца.

Данный вид подходит в случаях, когда все совладельцы вкладывают собственное имущество в дело.

Открыть управляющую организацию по форме индивидуального предпринимателя могут некоторые категории лиц, имеющие определенные ресурсы и оборудование:

1. В роли посредника между домами и компаниями ЖКХ. Происходит контроль работы, обратная связь через предпринимателя, но он не принимает участие в поставках и ремонтных работах.
2. Предприниматель выступает посредником между домами и своей компанией ЖКХ.
3. ИП занимается управленческими функциями – обустройство дворов, площадок, охрана гаражей, вывоз мусора.

Важно помнить, что монополизированный рынок ресурсов не разрешает индивидуальным предпринимателям оказывать услуги по поставке газа, воды и электричества. Несмотря на все это, с помощью управляющего хозяйства, можно оказывать некоторые услуги.

Виды управляющей компании и ее услуги

Существуют несколько видов УК:

• Управляющие – только управленческие вопросы.
• Эксплуатационные – обеспечивают поставку коммунальных услуг, техническую, санитарную безопасность.
• Гибридные – одновременное обслуживание и управление.

Каждый вид обязан обеспечивать бесперебойную работу всех функций и организационную деятельность.

Деятельность УК основана на управлении многоэтажными домами.

Организация должна осуществлять:

• Управление общедомовым имуществом.
• Обеспечение порядка на домовой, придомовой территории.
• Обеспечивать своевременные ремонтные работы в подъездах и хоз. помещениях.
• Подписывать соглашения с поставщиками коммунальных услуг.
• Отслеживание и ремонт основных коммуникаций.
• Ремонтные работы крыш домов.
• Обеспечение бесперебойного вывоза мусора.
• Сбор ежемесячной платы с жильцов.

Собственники жилья, доверившиеся частной фирме по оказанию услуг, ожидают получить качественные услуги. Во избежание жалоб и судебных разбирательств, нужно внимательно изучить все нюансы работы фирмы.

Бизнес-процесс УК

Бизнес-план управляющей компании включает в себя описание процесса организации работы управляющей организации ЖКХ.

Весь процесс можно разделить на несколько блоков:

• Непосредственно управление – включает планирование, анализ выполненной работы.
• Исследование – изучение актуальности бизнеса, его преимущества, спрос на рынке, уровня доходов.
• Ресурсное обеспечение – организация отчетности, все виды управления (финансовое, организационное).

Для стабильной работы производства нужно постоянно определяться с будущими целями, выяснять ситуацию на рынке, мнение жильцов.

Как рассчитать будущую выручку, от чего идет доход?

Рассчитать возможный доход бизнеса несложно. Нужно выбрать количество обслуживаемых домой и квартир в них.

Каждая жилая квартира будет ежемесячно оплачивать коммунальные услуги и перечислять платежи на ремонтные и другие виды работ. Компания обязана качественно проводить обслуживание, а разница между доходами и расходами составит будущую прибыль.

Выручка складывается из разницы от таких услуг:

• Установление, плановое обслуживание счетчиков.
• Сезонная уборка территории.
• Озеленение.
• Ремонтные работы.
• Вывоз мусора.

Дополнительную прибыль можно получить, сэкономив на найме рабочих, закупке строительного материала.

Деньги от жильцов поступают на расчетный счет фирмы, которая должна вести отчетность обо всех тратах. В любой момент жильцы могут потребовать отчеты о потраченных средствах, которые УК обязана предоставить.

Поиск клиентов

После оформления всех необходимых документов и лицензий, требуется приступить к поиску будущих клиентов. Эффективно – взять под опеку новостройки, которые не требуют капитальных ремонтных работ, замен труб, крыши, проводки. Также предпринимателю нужно обсудить все нюансы с застройщиками, собственником дома, подписать договора с владельцами, а после с жильцами.

На начальном этапе потребуется приложить усилия, немного снизить цены, качественно выполнять все предложенные услуги. Застройщикам также нужно предложить сделку на выгодных условиях, чтоб получить дом под свою опеку.

Также не стоит забывать о рекламе, она играет достаточно важную роль в будущем компании. Разместить объявления можно на сайтах, рекламных щитах. Не нужно пренебрегать личными встречами с домовладельцами.

Еще один способ получить дом в обслуживание – выиграть тендер среди всех обслуживающих фирм.

Перспективы бизнеса

По мнению опытных бизнесменов, в ближайшем будущем, частные компании вытеснят с рынка все государственные фирмы, полностью заполнят нишу. Все происходит из-за того, что частные фирмы предоставляют более качественные услуги за такую же или даже ниже цену.

Также предприниматели проявляют лояльность к своим клиентам, идут на контакт и решают возникшие вопросы достаточно быстро. Делается это для удовлетворения потребностей жильцов и привлечения внимания других домов.

На данном этапе развития, этот вид бизнеса достаточно перспективен, не имеет большого количества конкурентов.

Основные риски бизнеса

Создание фирмы по обеспечению жильцов коммунальными услугами требует больших стартовых инвестиций, обладает следующими проблемами:

1. Низкая рентабельность бизнеса в сфере жилищно-коммунальных хозяйств – большой процент собственников жилья отдают предпочтение государственным учреждениям.
2. Постоянные затраты, дополнительные вложения денег.
3. Трудности при подборе обученных сотрудников.
4. Давление со стороны государственных учреждений.
5. Достаточно нестабильное положение на рынке услуг – частые изменения в законе РФ.

Но самым опасным риском данного бизнеса считается низкая рентабельность стартовых инвестиций. В случаях стабильных невыплат по квитанциям со стороны недобросовестных жильцов, компания рискует обанкротиться или повлечь массовые расторжения договоров на поставку услуг. Также подобные проблемы последуют в случаях закупки ненужного оборудования, непродуманном распределении средств. Если такая ситуация все же произошла – расчетный счет перейдет во владение новой УК.

Все еще многие предприниматели боятся вливаться в данную нишу, из-за больших инвестиций, постоянно меняющегося законодательства или по своей неопытности. Бизнес-план управляющей компании ЖКХ – это перспективное дело не только для простого заработка, но и для внесения личного вклада в развитие города. Для того, чтобы фирма начала приносить доход, необходимо изучить все описанные нюансы. А после все будет зависеть от качества работы компании, конечно, переманивать жильцов достаточно сложное дело, но выполненные обещания станут лучшей рекламой вашему бизнесу.

Как открыть собственную управляющую компанию с нуля: 5 главных правил

Упоминание о первых жилищных товариществах было отмечено в 1921 году, именно тогда появились первые активисты, понявшие привлекательность этого дела, и начали забирать под свое крыло муниципализированные здания. Типичные управляющие компании начали сравнительно недавно свое существование – 2005 год стал началом в сфере управления многоэтажными домами нового времени и с каждым годом среди начинающих предпринимателей они набирают все большую популярность.

Высокая доходность и маленькая конкуренция в этой сфере становятся основными причинами, по которым бизнесмены хотят занять эту нишу. Но так ли легко открыть собственную управляющую компанию и почему при такой финансовой привлекательности еще есть свободные места на этом рынке?

Итак, как открыть управляющую компанию с нуля? Ответ содержится в этой статье!

Кто может открыть управляющую компанию?

Осуществлять управленческую деятельность разрешается только после получения лицензии, выдачу которой регулируют государственные органы.

Кто разрешение может получить?

На получение лицензии для реализации работы в качестве управляющей компании может рассчитывать юр. или физ. лицо:

• на территории РФ зарегистрированное;
• имеющее квалификационный аттестат;
• не имеющее судимостей;
• отсутствующее в реестре дисквалифицированных лиц.

Особенности управляющих компаний

Для жильцов это организация управляющая всеми, находящимися в доме, квартирами, предоставляющая определенный перечень услуг, установленный государством либо расширенный по договоренности с жильцами.

Порядок действий по открытию управляющей компании

Для начала бизнеса в управленческой сфере понадобится сделать несколько шагов:

1. Поиск подходящего места под офис.

3. Закупка техники и осуществление работ ремонтных.

Особенности каждого шага подробнее рассмотрим ниже.

Поиск места для размещения офиса управляющей компании и закупка оборудования

Для работы достаточно будет 40 кв. м. на которых необходимо расположить один большой кабинет где специалисты будут принимать клиентов, комнату для бухгалтера и директора, туалет, место для приема пищи.

Потребуется закупить офисную мебель, кондиционер, шкафы, сейф для документов, оргтехнику, материалы расходные и товары канцелярские. Также необходима покупка спецодежды, инструментов и инвентаря для рабочих.

Регистрация компании для получения права заниматься управленческой деятельностью

Для узаконивания своей деятельности необходимо пройти в налоговых органах процедуру регистрации в форме ООО или ЗАО. Для регистрации в качестве ООО понадобится сделать следующее:

• выбрать место и придумать название;
• выбрать код;
• решение об учреждении подготовить и устав;
• сформировать УК.

После выполнения перечисленных мероприятий понадобится подать заявление в налоговую, предварительно оплатив госпошлину.

Затем потребуется зарегистрироваться в ПФР и ФСС, которые пришлют на ваш юридический адрес свидетельства о регистрации в течение 5 дней.

И последним этапом будет открытие в банке расчетного счета, с последующей передачей данных о нем в налоговую службу.

Управляющая компания, как бизнес.

Наем сотрудников для работы

Штат управляющей компании

• инженер;
• бухгалтер;
• директор;
• сантехники, слесари, уборщицы, дворники, электрики.

Реклама управляющей компании

Главной рекламой будут ваши дела и собственно вы сами. Вряд ли кто-то, прочитав о вашей компании, решит тут же собрать домовой совет с целью поменять управляющую организацию.

Единственное, что можно сделать для раскрутки – это сделать собственный сайт со подробной и необходимой информацией о самой организации, ее сотрудниках, целях, планах.

Если же все же хотите сделать упор на рекламе тогда необходимо вложить много сил в нее и денежных средств. Буквально на каждом шагу должно быть слышно о вашей компании, объявления, реклама по телевизору.

Цель – имя компании сделать узнаваемым. Только такая масштабная реклама может принести плоды.

Как привлечь клиентов?

Вам нужно:

• расписать красочно все преимущества сотрудничества с вами;
• рассказать о работах, которые в ближайшее время вы планируете провести в их доме;
• пообещать своевременное устранение поломок, аварий и прочих проблем.

Неплохо для начала взять свой дом в управление, провести необходимые работы и сфотографировать результат. Такие фотографии послужат весомым доказательством и хорошей мотивацией для жильцов. Хорошие отзывы от уже «доведенного до ума» вами дома также на вашей репутации положительно скажутся.

Бизнес-план управляющей компании

Для открытия собственной управляющей компании придется понести немало расходов:

• Аренда помещения от 80 000 рублей.
• Покупка оргтехники, мебели и необходимого для работы специалистов оборудования от 300 000 рублей.
• Зарплата сотрудниками от 200 000 рублей.
• Реклама от 90 000 рублей
• Затраты на обслуживание дома, ремонт, облагораживание придомовой территории около 900 000 рублей.

Таким образом, для открытия собственной управляющей компании потребуется вложить на начальном этапе от 1 500 000 рублей.

Управляющая компания: бизнес-план с расчетами.

Рентабельность управляющей компании, как бизнеса

Рентабельность управляющей компании считается средней около 50% и буквально за пару лет затраты могут окупиться. Единственное условие – наличие домов, желающих обслуживаться в вашей организации.

Для стабильной работы и получения доходов на начальном этапе необходимо взять в обслуживание не менее пяти домов и постепенно увеличивать это число. Не стоит сразу пытаться набрать много домов, поскольку обслужить их качественно и за малое время не получится, а это на вашей репутации отразится не лучшим образом.

Специалисты рекомендуют на первых порах не брать в обслуживание очень старые дома, выбирать следует не старее 15 лет.

Возможные проблемы при открытии управляющей компании

1. Снабжение дома ресурсами

Выстроить отношения с теми, кто снабжает дом водой, отоплением, обслуживает канализацию бывает достаточно сложно. И скорое решение возникших проблем иногда бывает невозможным.

А бдительные жильцы обязательно будут скандалы устраивать из-за того, что им обещали делать все быстро, а по факту, как и все.

2. Неплательщики

В каждом доме есть неплательщики, как правило, это 20–30% от общего числа жильцов. Для решения проблем с ними потребуется принимать какие-либо меры, а это не только времени трата, но и нервов.

Также к проблемам можно отнести высокие риски, большие денежные вложения, сложности в подборе квалифицированных сотрудников.

Можно ли купить готовый бизнес?

На практике бывает гораздо проще купить уже существующую управляющую компанию, чем открыть ее самостоятельно.

Совершая подобную сделку, следует обратить особенное внимание на договор, изучать который нужно очень внимательно и лучше в присутствии опытных юристов, чтобы вместе с компанией к вам не перешли и долги бывшего руководителя.

Также понадобится проверить всех необходимых внутренних документов организации присутствие. Открытие собственной управляющей компании, как бизнеса – дело очень рискованное, сложное и затратное.

Потребуется вложить много сил для получения лицензии, разрешений от государства, администрации, наработки клиентской базы. Переманить жильцов – дело трудное, люди не доверяют подобным организациям, поскольку часто обещания не выполняются даже наполовину.

Как открыть управляющую компанию? Смотрите следующую видео-лекцию: